《商品发布》规则

商品发布规则规范

一、适用范围

本规范适用于积分兑换平台商家所发布上传的店铺页、活动页、商品标题、广告语、商品详情页等内容。

二、定义

（一）商家店铺页

商家店铺页是指商家店铺整体宣传的页面，用于热销商品的展示和活动的承接。

（二）商家活动页

商家活动页是指商家用于宣传和开展营销活动的页面，包括图片和文字等宣传形式。

（三）商品标题

标题是体现商品品牌、属性、品名、规格等信息的文字。

（四）广告语

广告语是宣传店铺或商品的文字。

（五）商品详情页

商品详情页常用于体现商品的成分、性能、功效、用途、生产者、有效期限、产地等信息。商品详情页一般采用图文结合的形式，以丰富会员的视觉体验。

三、信息发布规范

（一）信息发布通用规范

1、商家通过花美优品平台发布的所有商品及宣传信息，都需经过花美优品运营人员的审核才能对外发布。未经审核通过的商品，花美优品有权拒绝其对外发布；

2、商家不得发布违法、违规商品信息，必须按照积分兑换平台所列的商品品类发布商品，不得发布协议约定经营范围外的商品信息；

3、商家不得随意更换商品重要属性（如主图等）导致商品信息更换，完全相同的以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次；

4、商家不得发布假货、翻新货、水货、旧货、二手商品信息；

5、商品页面不允许出现其他电商平台的链接或信息；

6、商品页面宣传对商品的性能、功能、产地、用途、质量、成分、价格、生产者、有效期限、允诺等或者对服务的内容、提供者、形式、质量、价格、允诺等有表示的，应当准确、清楚、明白；表明推销的商品或者服务附带赠送的，应当明示所附带赠送商品或者服务的品种、规格、数量、期限和方式；

7、同一商家的同一品牌的LOGO及商标必须体现统一颜色和形式，且LOGO及商标不得为水印形式；

8、商品页面宣传中的所有内容必须与商品或商家品牌介绍、企业信息简介等自身属性相关；

9、商品发布内容不得违反《中华人民共和国广告法》管理条例，发布内容包括但不限于以下内容：

（1）国家级、最高级、顶级、第一、最合适、最超值等绝对化用语；

（2）会使会员对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的，与商品事实不符的信息；

（3）商品页面不得使用虚构、伪造或者无法证实的科研成果、统计资料、调查结果、实验数据、文摘、引用语等信息作证明材料进行商品宣传；

（4）使用驰名商标及国家免检等禁止用于宣传或已经禁止使用的国家认证进行宣传；

（5）虚构使用商品或者接受服务的效果；

（6）贬低其他生产经营者的商品或者服务；

（7）使用或者变相使用国家领导人、国家机关、国家机关工作人员的名义或者形象；

（8）含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力或损害未成年人和残疾人的身心健康的内容；

（9）含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容；

（10）法律、行政法规规定禁止的其他情形。

10、商品页面使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示；涉及专利产品或者专利方法的，应当标明专利号和专利种类。禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作宣传。

11、商家发布的商品信息中不得使用未获得权利人授权的特殊字库字体。

（二）特殊品类信息发布规范

1、普通食品及膳食商品信息发布规范

（1）不得含有“最新科学”、“最新技术”、“最先进加工工艺”等绝对化的语言或者表示；

（2）禁止页面宣传涉及疾病治疗或者宣传保健功能，也不得借助宣传某些成份的作用明示或者暗示该食品的治疗作用；

（3）法律、行政法规规定禁止的其他内容。

2、化妆品信息发布规范

页面宣传不得含有下列内容：

（1）化妆品名称、制法、成份、效用或者性能有虚假夸大的；

（2）使用他人名义保证或者以暗示方法使人误解其效用的；

（3）宣传医疗作用或者使用医疗术语的；

（4）使用最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用等绝对化语言的；

（5）有涉及化妆品性能或者功能、销量等方面的数据的；

（6）法律、行政法规规定禁止的其他内容。

3、含酒精饮用品信息发布规范

页面宣传不得含有下列内容：

（1）鼓动、倡导、引诱人们饮酒或者宣传无节制饮酒；

（2）饮酒的动作；

（3）未成年人的形象；

（4）表现驾驶车、船、飞机等具有潜在危险的活动；

（5）诸如可以“消除紧张和焦虑”、“增加体力”等不科学的明示或者暗示；

（6）把个人、商业、社会、体育、性生活或者其他方面的成功归因于饮酒的明示或者暗示；

（7）关于酒类商品的各种评优、评奖、评名牌、推荐等评比结果；

（8）不符合社会主义精神文明建设的要求，违背社会良好风尚和不科学、不真实的其他内容。

（三）商品标题

1、商品标题及商品图片与对应类目及商家经营的品牌应一致，不得出现与商品无关的内容；

2、商品标题规范：中文品牌（英文品牌）+商品名称+基本属性/型号（系列）+规格（材质、类型、用途、颜色、货号)非必填项，品牌名称必须前置，其余描述顺序可调整。不同属性的关键词须用“/”相隔。不同规格、不同颜色的产品须建立多个SKU；
如：XX（中/英文品牌名称）-平底锅-不粘锅煎锅 电磁炉燃气通用- 红色 28CM(合适2-5人左右) PJ28K3

3、当季或预售新品标题名称中可增加描述：年份+季节+新款来表示新品/新款，此描述应放置在品牌名称后面，其他商品描述要求不变；
如：XX（中/英文品牌名称）-男鞋跑鞋-2016新款-XXXX

4、与其他品牌商品适配的产品，标题描述须包括“自有品牌+适用于品牌或型号+其他信息”；
例如：XX（中/英文品牌名称）移动电源/充电宝13000mAh适用于苹果iPhone5

5、商品标题不得重复关键词或出现无关的关键词；堆砌内容包括但不限于：品牌堆砌、属性堆砌、商品品名堆砌、商品规格堆砌、等相关内容；

6、商品命名中不得擅自使用他人注册商标描述产品；

7、商品标题内容不得违反《中华人民共和国广告法》管理条例，商品标题和描述中不得有国家法规明确规定禁止使用的词。商品广告语的描述内容不得夸大商品功能、出现歧义、存在不科学的断言或者保证。不得有与同类产品（功效、性能）进行比较的言论或暗示；

8、商品标题中不得出现与商品无关的内容(包括对奖品、赠品的描述).不得使用导购、团购、促销类网站的名称、LOGO等信息；

9、商品标题的描述字数应控制在80字(含中英文字符)以内。

（四）商品图片发布规范

1、商品主图规格：图片尺寸为600*600，单张大小不超过500K,仅支持jpg、png格式，图片应清晰不失真，亮度充足，并且应满画布显示；

2、图片不能有大面积黑投影或大区域反射环境物（如摄影者形象/影像），金属质感商品特别注意；图片不得拼接，不得出现水印，所示商品颜色、规格等必须与商品文字介绍一致。图片内容不得出现促销或夸大描述性的文字说明（包括日期、文字或其它网站名等）；

3、每件商品图片中至少包含一张商品主体正面图片作为主图（主图应展示产品的全部）；每件商品最多上传5张图片（最少不少于3张）。每张图片需要从不同角度展示商品细节；

4、商品图片背景必须为纯白色背景或无底色图片；

5、商品描述图片不得使用GIF等闪烁、动态图片；

6、商家应对使用图片拥有著作权或合法的使用权；对于图片中涉及模特肖像的，商家应确保已获得肖像权人的授权，且在授权范围及有效期内合理使用。拥有商品商标使用权的商家可将品牌LOGO放置于主图右上角，logo大小不能超过主图的1/9。

（五）商品详情

商品内容图片不得PS、拼接图片、仅支持JPG\PNG 、大小1MB左右。不能发整张长图，需要商家把图片切成一个个小图上传，每个小图不得超过300k，宽度在900像素以内。任何图片有涉及头像的，需要提供相应的肖像授权书。

四、商品的定价

1、商品的定价需符合市场的规律，在合理的范围之内。商家对商品的定价不得明显偏离市场的合理定价范围。花美优品运营人员将对商品定价的合理性进行审查。

2、对员工内购商品定价不得高于该商品在市场流通的价格。

五、处理原则

商家若需在商品详情页提供客服电话（不可为私人手机号码），仅可用于向会员提供商品咨询类服务，商家不得擅自处理会员退换货及投诉问题，如遇会员售后问题须引导会员在平台上提交售后申请，否则因此出现的纠纷，花美优品概不负责。

商家发布的信息如不符合本规范，花美优品运营人员将依据平台规则拒绝商家的商品发布申请，并有权下架违规商品并删除相关信息。

如商家有违反国家相应法律法规的行为，花美优品将有权追溯其相应的法律责任。